Versand

Versandrichtlinien – Cup&Co

Stand: 21. April 2025

Diese Richtlinien gelten für alle Bestellungen auf cupnco.com und informieren über unsere Liefergebiete, Versandzeiten, Gebühren und weitere Bedingungen.

Cup&Co wird betrieben von L’INDEPENDANTE LLP, eingetragen im Vereinigten Königreich unter der Nummer OC455881
Adresse: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich
Kontakt: help@cupnco.com

1. Liefergebiete

Wir liefern nach:

Vereinigtes Königreich
EU-Länder (außer Frankreich)
USA, Kanada
Australien, Neuseeland
Deutschland, Österreich, Belgien, Schweiz
weitere europäische Länder

Für Lieferungen nach Frankreich bitte über cupco.fr bestellen.

2. Bearbeitungszeiten

Versand erfolgt innerhalb von 24 bis 72 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage), in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

3. Versandart

Nur Hauszustellung, keine Abholstationen. Der Versanddienstleister variiert je nach Land. Tracking-Nummer wird per E-Mail gesendet.

4. Versandkosten & kostenloser Versand

USA, Kanada, UK, Australien, Neuseeland:

Kostenloser Versand ab 50 USD oder Gegenwert in lokaler Währung
Darunter: Pauschale von 4,90 USD

EU-Länder (Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien usw.):

Kostenloser Versand ab 40 €
Unter 40 €: Pauschale von 4,90 €

Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

5. Zölle & Steuern

Standardversand ist abgedeckt. Zollgebühren oder Importsteuern können in bestimmten Ländern (z. B. Kanada, Australien, Neuseeland, Schweiz) zusätzlich anfallen und sind von der Kundin zu tragen.

6. Verspätete oder fehlende Lieferung

Wenn dein Paket als „zugestellt“ markiert ist, aber nicht angekommen ist:

Briefkasten oder Paketbox prüfen
Nachbar*innen fragen
Support kontaktieren: help@cupnco.com

7. Support bei Versandproblemen

Bei Problemen nach Ablauf der Lieferzeit erreichst du uns unter: help@cupnco.com